Mieux écouter pour mieux communiquer
mer. 24 avr.
|Union commerciale, 1er étage
Apports théoriques et pratiques, exercices et mises en situation.
Heure et lieu
24 avr. 2024, 13:00 – 16:30
Union commerciale, 1er étage, Rue du Coq-d'Inde 24, 2000 Neuchâtel, Suisse
À propos de l'événement
Objectifs
Comprendre le processus d‘écoute et en dégager les éléments-clés
Identifier les attitudes fondamentales pour une écoute active
Découvrir sa manière d’écouter et celle des autres
Contenu L’écoute est une clé centrale de l’accueil et de l’accompagnement des personnes. Au coeur de tout bénévolat, il y a la rencontre et au coeur de toute rencontre, l’écoute en est l’élément clé.
Cette formation aborde les éléments du processus d’écoute, l’écoute profonde ainsi que les attitudes fondamentales qui lui sont liées : le non-jugement, la foi en l’autre, la proximité, l’authenticité et le respect de la liberté de l’autre.